Gunvor está comprometido a desarrollar su actividad empresarial con integridad. Para ello, Gunvor se esfuerza por crear una cultura en la que los empleados y otras partes interesadas se sientan cómodos informando sobre posibles irregularidades. Las preocupaciones comunicadas se tratan con seriedad y se gestionan de forma que se proteja a los informantes, conocidos como "whistleblowers", contra cualquier forma de represalia.
La identificación de preocupaciones relacionadas con malas conductas permite a Gunvor tomar las medidas adecuadas que podrían evitar nuevas conductas de este tipo. Por lo tanto, denunciar puede limitar los posibles daños financieros y reputacionales de la empresa, así como otros resultados no deseados.
Nuestros mecanismos de información
Se anima a los empleados a denunciar cualquier conducta que consideren, de buena fe, una violación de las leyes, un incumplimiento del Código de Conducta y Ética de Gunvor, un comportamiento poco ético o que pueda dañar la reputación de Gunvor. Los empleados pueden optar por comunicar las preocupaciones relacionadas con dicha mala conducta a través de su superior jerárquico o a través del mecanismo SpeakUp de Gunvor (véase más abajo).
Además, personas distintas de los empleados, como proveedores, prestadores de servicios, agentes o socios comerciales de Gunvor, pueden comunicar sus preocupaciones relacionadas con una mala conducta a través del mecanismo SpeakUp.
Apoyo para denunciar
Gunvor pone a disposición de sus empleados y partes interesadas externas su mecanismo SpeakUp, gestionado por un tercero y que está siempre disponible. Este mecanismo permite a las personas denunciar en multitud de países e idiomas y también permite una comunicación posterior anónima y confidencial entre el informante y Gunvor.
Las denuncias pueden realizarse a través de la página web, por teléfono o mediante una aplicación. Una vez realizada la denuncia, el tercero traducirá y enviará una transcripción del mensaje de voz o del informe escrito al Jefe de Auditoría Interna del Grupo Gunvor. Éste asignará la investigación del asunto denunciado a un equipo de investigación imparcial y debidamente cualificado.
Gunvor no tendrá acceso al mensaje de voz grabado ni a la dirección IP. Todas las denuncias se tratarán de forma confidencial y todas las preocupaciones se tomarán en serio, adoptándose las medidas adecuadas para cada denuncia.