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Speak Up

Nuestro compromiso

Gunvor está comprometido a desarrollar su actividad empresarial con integridad. Para ello, Gunvor se esfuerza por crear una cultura en la que los empleados y otras partes interesadas se sientan cómodos informando sobre posibles irregularidades. Las preocupaciones comunicadas se tratan con seriedad y se gestionan de forma que se proteja a los informantes, conocidos como "whistleblowers", contra cualquier forma de represalia.

La identificación de preocupaciones relacionadas con malas conductas permite a Gunvor tomar las medidas adecuadas que podrían evitar nuevas conductas de este tipo. Por lo tanto, denunciar puede limitar los posibles daños financieros y reputacionales de la empresa, así como otros resultados no deseados.

Nuestros mecanismos de información

Se anima a los empleados a denunciar cualquier conducta que consideren, de buena fe, una violación de las leyes, un incumplimiento del Código de Conducta y Ética de Gunvor, un comportamiento poco ético o que pueda dañar la reputación de Gunvor. Los empleados pueden optar por comunicar las preocupaciones relacionadas con dicha mala conducta a través de su superior jerárquico o a través del mecanismo SpeakUp de Gunvor (véase más abajo).

Además, personas distintas de los empleados, como proveedores, prestadores de servicios, agentes o socios comerciales de Gunvor, pueden comunicar sus preocupaciones relacionadas con una mala conducta a través del mecanismo SpeakUp.

Apoyo para denunciar

Gunvor pone a disposición de sus empleados y partes interesadas externas su mecanismo SpeakUp, gestionado por un tercero y que está siempre disponible. Este mecanismo permite a las personas denunciar en multitud de países e idiomas y también permite una comunicación posterior anónima y confidencial entre el informante y Gunvor.

Las denuncias pueden realizarse a través de la página web, por teléfono o mediante una aplicación. Una vez realizada la denuncia, el tercero traducirá y enviará una transcripción del mensaje de voz o del informe escrito al Jefe de Auditoría Interna del Grupo Gunvor. Éste asignará la investigación del asunto denunciado a un equipo de investigación imparcial y debidamente cualificado.  

Gunvor no tendrá acceso al mensaje de voz grabado ni a la dirección IP. Todas las denuncias se tratarán de forma confidencial y todas las preocupaciones se tomarán en serio, adoptándose las medidas adecuadas para cada denuncia.

Si algo no te parece correcto, no lo ignores.

Presentar una denuncia:

Presentar una denuncia:

Siga este enlace o utilice el código QR para informar directamente y de forma segura vía on-line.

Número de teléfono Instrucciones telefónicas
Número: +355 4 530 1801 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +213 983 29 93 38 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +244 226 425 610 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 1833 422 2005 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 1833 422 2006 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +54 11 2039 7280 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +61 2 8284 6262 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0800 909 683 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 1833 422 2007 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +973 1650 1936 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: +880 (0) 9610 998462 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +1 (246) 623 9631 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 8 820 0491 0089 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0800 89 326 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 1800 0130 076 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +229 20 90 0380 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 1833 422 2008 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: +975 2 379 003 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 800 105 122 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +387 70 330 093 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 800 786 1103 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +55 (11) 4700 8838 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 801 4657 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 800 210 0645 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +226 25 30 09 82 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 1800 209 867 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: +237 6 57 10 31 12 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +1 (514) 395 0496 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +1 (345) 769 5580 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +56 22 483 5917 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito (a través de China Telecom): 1080 0152 3042 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito (a través de China United Network): 1080 0852 2221 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número nacional sin restricciones de proveedor: 400 120 1842 Llamada con tarifa local. 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +57 601 242 1247 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +506 4036 0350 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: +225 05 66 77 0918 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0800 7745 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 800 91142 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 800 050 833 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +45 43 31 09 61 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 1833 422 1998 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +1 (829) 947 1996 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 1800 001 432 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0800 000 0083 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +503 2230 4752 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +372 609 3008 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 800 86 1919 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 008 002 650 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0800 392 912 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito 080 554 3753 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0800 99 1448 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0800 91 4886 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 1800 008 013 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0800 1818 952 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +233 59 699 3553 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0080 0441 45924 El número no funcionará si se llama desde un móvil 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +1 (473) 230 0333 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
18338096777 117486Teléfono gratuito: 1833 809 6777 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +502 2302 8459 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 800 2791 6139 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +852 3019 4193 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 06 809 845 89 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +354 415 0349 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0008 0005 03159 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +62 21 8063 0074 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 1800 800 636 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +972 3374 1225 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 800 147 694 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +1 (876) 677 9125 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +81 3 6627 0734 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0800 23801 Sin acceso móvil 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: (+7) 877 2735 74582 Las llamadas se cobran a la tarifa local; no hay acceso móvil. 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +254 20 765 0957 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +82 2 3700 5146 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: +965 2205 5730 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 800 05929 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 833 816 0193 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 8800 30366 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +352 342 080 8982 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +60 3 7724 3136 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 8006 5144 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0800 90 1651 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +230 5 297 0999 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +52 55 4780 6198 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 080 060 016 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +212 5 30 14 41 08 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0800 800 8062 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: +264 83 380 0103 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 1800 001 0186 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número de teléfono +31 10 700 75 03 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +64 9 913 5892 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +505 7513 7610 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 070 8060 1221 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +389 2551 3216 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +47 24 14 06 01 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 8007 4161 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0080 0900 44437 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +507 308 4480 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0008 61322 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0098 0044 10266 Sin acceso móvil 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0800 74535 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 1800 8394 8474 Sólo se puede conectar con el dispositivo de Globe Telecom 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 800012953 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 800 831 302 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +1 (787) 200 7305 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 00800 101 094 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 1800 916 980 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0800 400 653 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 8 (800) 100 69 94 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 800 850 1433 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +381 10 520 043 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 800 131 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +65 6403 7051 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0800 113 418 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0800 83115 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número de teléfono +27 (21) 427 7937 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +34 900 031 156 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +94 (72) 091 0370 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: +249 15 655 9883 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 833 816 0919 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 020 160 4703 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 080 000 5691 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +886 2 7743 8912 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0800 11 1020 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +66 2 844 9693 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +1 (868) 224 1869 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +216 31 300 338 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0080 04488 28602 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 1833 462 1355 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número de teléfono +256 41 423 8162 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0800 801 205 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 800 0444 0408 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 080 0022 4118 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +1 (669) 288 7154 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 0004 1598 5762 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +58 212 335 7722 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Número: +84 1900 3271 Llamada con tarifa local 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 1833 462 1356 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: 1833 724 6398 117486
Número de teléfono e instrucciones Código Gunvor
Teléfono gratuito: +263 867 742 2010 117486
  1. Desde su smartphone, descargue la aplicación SpeakUp.
    Busque "SpeakUp | Listen for a change" de People Intouch.
  2. Elige un PIN.
  3. Escanee este código QR o conéctese manualmente con el código 117 486.

Algunas características clave son:

  • Comunicación: Comunique su preocupación en su propio idioma.
  • Recibir una notificación: Una vez que haya una respuesta de la organización, puedes elegir recibir una notificación.
  • Haz un seguimiento: Vuelve a leer tus mensajes y mantén la conversación.

Quiero presentar una denuncia relacionada con la mala conducta, ¿dónde debo dirigirme?

Documentos

Código de conducta

Este Código existe para proporcionar claridad con respecto a las expectativas que Gunvor tiene de sus empleados y contratistas.

Política de SpeakUp

Esta política tiene como objetivo motivar y apoyar a las personas que informen sobre cualquier asunto relacionado con la mala conducta.

24/7

El mecanismo SpeakUp de Gunvor está disponible 24/7

Anónimo

Siempre tendrá la opción de permanecer en el anonimato

Protegido

Estará protegido contra cualquier tipo de represalia